Localizada na Avenida Sousa Cruz, n.º 101, a Loja do Cidadão de Santo Tirso já se encontra a funcionar nos dias úteis, das 09:00h às 16:00h, disponibilizando um Balcão Multisserviços (BMS), um posto de atendimento do Instituto dos Registos e do Notariado (IRN), da Segurança Social, da Direcção-Geral dos Impostos e da Câmara Municipal de Santo Tirso.

O BMS – um dos traços mais inovadores das Lojas de segunda geração – permite a realização de diversos serviços simples de diferentes entidades da Administração Central. Com uma só senha, os cidadãos podem, por exemplo, pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença ou alterar a morada na sua Carta de Condução.

Com a abertura desta Loja do Cidadão, passam a estar disponíveis 25 Lojas do Cidadão nos concelhos de Águeda, Aveiro, Borba, Braga, Cantanhede, Campo Maior, Coimbra, Esmoriz, Faro, Freixo de Espada à Cinta, Guarda, Lisboa (Laranjeiras e Restauradores), Murça, Odivelas, Ponte da Barca, Porto, Resende, Santo Tirso, São João da Madeira, Setúbal, Tavira, Vila Nova da Barquinha, Vimioso e Viseu, bem como duas nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira.

Mais de 85 milhões de atendimentos foram já realizados na rede de Lojas do Cidadão gerida pela Agência para a Modernização Administrativa. O ambicioso plano de expansão da rede de Lojas do Cidadão prevê, ainda, a abertura de mais 23 Lojas nos seguintes concelhos: Alenquer, Amares, Cascais, Castelo Branco, Chaves, Espinho, Gondomar, Guimarães, Leiria, Lisboa (Marvila), Matosinhos, Óbidos, Penafiel, Portimão, Rio Maior, Santarém, Seixal, Serpa, Tarouca, Torres Novas, Vila do Conde e Vila Nova de Gaia. Corresponde a um investimento de cerca de 37 milhões de euros e permitirá servir, considerando a área de influência de cada Loja, mais de dois terços da população portuguesa.